1. Giới thiệu

Chào mừng quý khách đến với website Thiên Thảo Hân. Khi truy cập và sử dụng website này, quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện sử dụng dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Quyền và trách nhiệm của người dùng

2.1. Quyền lợi

  • Quý khách có quyền truy cập, tham khảo thông tin và mua sắm sản phẩm và bài viết chia sẻ kiến thức trên website.
  • Quý khách được hưởng chính sách bảo mật, đổi trả và các chương trình ưu đãi theo quy định.
  • Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ, giải đáp thắc mắc. Thông qua các phương thức liên lạc được công khai trên website.

2.2. Trách nhiệm

  • Cung cấp thông tin cá nhân chính xác khi gửi thông tin liên hệ hoặc đặt hàng.
  • Không sử dụng website để thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật.
  • Không sao chép, sử dụng nội dung trên website cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý.

3. Quyền và trách nhiệm của Thiên Thảo Hân

3.1. Quyền hạn

  • Chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc hủy đơn hàng trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận, vi phạm quy định.
  • Chúng tôi có thể thay đổi, cập nhật nội dung, giá sản phẩm hoặc điều khoản sử dụng mà không cần báo trước.

3.2. Trách nhiệm

  • Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ rõ ràng, minh bạch.
  • Đảm bảo bảo mật thông tin khách hàng theo chính sách bảo mật.
  • Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng website và giải quyết khiếu nại.

4. Chính sách thanh toán và giao dịch

  • Chúng tôi hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán an toàn như chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc thanh toán khi nhận hàng.
  • Khi thực hiện giao dịch, quý khách cần kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng trước khi xác nhận.
  • Trong trường hợp có lỗi thanh toán, quý khách vui lòng liên hệ ngay để được hỗ trợ.

5. Giới hạn trách nhiệm

  • Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các sự cố ngoài tầm kiểm soát như thiên tai, gián đoạn mạng, hoặc lỗi từ bên thứ ba.
  • Thiên Thảo Hân không chịu trách nhiệm với thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng sai mục đích hoặc trái pháp luật của người dùng.

6. Quyền sở hữu trí tuệ

  • Tất cả nội dung trên website Thiên Thảo Hân, bao gồm nhưng không giới hạn: văn bản, hình ảnh, đồ họa, biểu tượng, logo, tên thương thiệu, giao diện và tài liệu khác đều thuộc quyền sở hữu của chúng tôi hoặc bên cấp phép hợp pháp.
  • Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, sử dụng, phân phối, chỉnh sửa hoặc trích dẫn nội dung trên website cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.
  • Quý khách chỉ được sử dụng thông tin trên website cho mục đích cá nhân, không được xâm phạm đến quyền sở hữu trí tuệ của Thiên Thảo Hân.

7. Điều khoản chung

  • Khi sử dụng website, quý khách đồng ý với tất cả điều khoản sử dụng.
  • Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản mà không cần báo trước, quý khách vui lòng kiểm tra thường xuyên để nắm rõ.
  • Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật Việt Nam.

8. Liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc cần hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ:

  • Hotline: 0865 547 984 
  • Email: chephamsinhhocbio@gmail.com
  • Địa chỉ: 68/1 Đ. TL 29, Thạnh Lộc, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và mong muốn mang lại trải nghiệm tốt nhất cho quý khách!